📋 Legales

Términos y Condiciones del Asesor de Talles y Probador Virtual

Antes de usar el servicio, leé cómo funciona, qué hacemos con tus fotos y cuáles son los alcances de las recomendaciones.

Condiciones de uso

Lo que aceptás al usar el servicio

Última actualización: julio de 2026. Al marcar la casilla de aceptación en el widget, confirmás que leíste y aceptás estas condiciones.

1 Qué es el servicio

El Asesor de Talles analiza la foto de una prenda que te queda bien y, usando inteligencia artificial, te recomienda el talle de nuestras prendas que mejor se ajusta a esas medidas.

El Probador Virtual genera, también con inteligencia artificial, una imagen aproximada de cómo se vería una prenda de nuestro catálogo puesta sobre la foto que subís.

2 Tus fotos y tus datos

Para funcionar, el servicio necesita procesar las fotos que subís (de una prenda o de una persona). Al usarlo aceptás que:

  • Las fotos se envían a proveedores externos de procesamiento de imágenes con inteligencia artificial, únicamente para generar la medición o la imagen que pediste.
  • No usamos tus fotos para publicidad ni las compartimos con terceros para otros fines.
  • No creamos perfiles ni bases de datos con tus imágenes personales.
  • Podés pedirnos la eliminación de tus datos escribiéndonos por los canales de contacto.

El tratamiento de datos se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

3 Menores de edad

Si sos menor de 18 años, al usar el servicio declarás que contás con la autorización de tu madre, padre o tutor para subir tu foto y utilizar el probador virtual. Recomendamos a las familias acompañar el uso de la herramienta.

4 La recomendación de talle es orientativa

La recomendación se calcula a partir de la foto que subís y de nuestras tablas de talles. Su precisión depende de la calidad de la foto y de que sigas las instrucciones (prenda estirada, tarjeta de referencia visible, buena luz).

La recomendación no garantiza el calce. Es una orientación para ayudarte a decidir, no reemplaza la verificación de la tabla de talles publicada para cada producto.

5 Las imágenes del probador son generadas por IA

La imagen que devuelve el probador virtual es una representación generada por inteligencia artificial. Puede diferir del producto real en color, calce, proporciones o detalles. No constituye una fotografía del producto ni una promesa de cómo te va a quedar la prenda.

6 Uso aceptable

Te comprometés a subir únicamente fotos propias o sobre las que tengas derecho de uso, y a no usar el servicio para generar contenido ofensivo, engañoso o ajeno a la prueba de prendas de nuestro catálogo. Podemos limitar o suspender el acceso ante un uso abusivo del servicio.

7 Disponibilidad y cambios

El servicio se ofrece "tal cual está" y puede sufrir interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Podemos modificar estas condiciones; la versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

8 Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia serán competentes los tribunales ordinarios de la Provincia de Córdoba.

Política de privacidad

Qué datos usamos y cómo los cuidamos

El detalle completo del tratamiento de tu información al usar el asesor de talles y el probador virtual.

1 Qué información se procesa

  • Fotos de prendas que subís para calcular las medidas y recomendarte el talle.
  • Fotos de personas (rostro y cuerpo) que subís para el probador virtual.
  • La tarjeta de referencia (DNI, SUBE o similar) que apoyás sobre la prenda se usa únicamente como referencia de tamaño para la medición. Te recomendamos usar el dorso o tapar los datos: no necesitamos leerlos.
  • Datos técnicos básicos como la dirección IP, que se usan solo para el funcionamiento y la protección del servicio (por ejemplo, límites contra el uso abusivo).

El servicio no requiere crear una cuenta ni registrarse: no pedimos nombre, mail ni teléfono para usarlo.

2 Para qué se usan y por cuánto tiempo

Las fotos se procesan con el único fin de generar el resultado que pediste: la medición de la prenda o la imagen del probador virtual.

  • No se usan para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.
  • Pueden conservarse temporalmente, por un período breve, para control de calidad y mejora de la precisión del servicio, y luego se eliminan.
  • Las medidas calculadas pueden guardarse en tu propio navegador para que no tengas que repetir la foto; podés borrarlas limpiando los datos del sitio.

3 Con quién se comparten

Para generar los resultados, las imágenes se envían a proveedores externos de procesamiento con inteligencia artificial, que actúan como encargados del tratamiento y solo las reciben para procesar tu pedido.

  • Nunca vendemos ni alquilamos tu información.
  • No compartimos tus fotos ni tus datos con terceros para fines publicitarios.
  • Solo entregaríamos información ante un requerimiento legal válido de una autoridad competente.

4 Cookies y almacenamiento local

El widget del asesor usa el almacenamiento local de tu navegador para recordar dos cosas: tu última medición (para no pedirte la foto de nuevo) y que aceptaste estos términos. No usamos cookies de seguimiento publicitario en el asesor ni en el probador. Podés borrar estos datos en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

5 Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información: las fotos viajan cifradas (HTTPS), el acceso al servicio está limitado a nuestra tienda y aplicamos controles contra el uso abusivo. Ningún sistema es infalible, por eso también minimizamos lo que guardamos: la mejor protección es no retener lo que no hace falta.

6 Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326, podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación y supresión de tus datos escribiéndonos por los canales de contacto. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos sobre incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

💬 ¿Dudas sobre tus datos?

Si querés saber más sobre cómo tratamos tu información o pedir la eliminación de tus datos, escribinos desde la página de contacto y te respondemos a la brevedad.

⚠️ En resumen

El asesor de talles y el probador virtual son herramientas de orientación potenciadas por inteligencia artificial. Tus fotos se usan solo para darte el resultado que pediste, las recomendaciones no garantizan el calce y las imágenes generadas pueden diferir del producto real.